Миф о нейтральном инструменте

struthless (YouTube): "We got visible metrics — things like money. Then we got hidden metrics — things like happiness, fulfillment, peace of mind. And the problem when these are hidden is they can get ignored."

Мы привыкли верить, что инструменты нейтральны. Молоток не заставляет забивать гвозди, а блокнот безразлично принимает любые чернила. Кажется, что важно лишь мастерство того, кто держит инструмент в руках.

Это неправда.

Электронная таблица заставляет думать строками и столбцами. Всё, что не влезает в ячейку (нюансы, эмоции, контекст), перестаёт существовать для системы. Список задач заставляет думать галочками. Сложный, ветвистый проект распадается на примитивную бинарность «сделано/не сделано», и глубина исчезает. Календарь заставляет думать блоками по 30 минут. Если важное дело не может быть квантовано в слот, оно выпадает из реальности.

Маршалл Маклюэн сказал это ещё в 1964-м: the medium is the message. Не содержание определяет инструмент. Инструмент определяет содержание.

В «Платить за здоровье» я писал о том, как стимулы формируют поведение: посмотри, за что платят, и поймёшь систему. С инструментами работает тот же принцип. Ричард Талер называет это архитектурой выбора. Программное обеспечение, по сути, архитектура выбора для твоего мышления. Посмотри, что инструмент делает удобным (а не возможным), и ты поймёшь, к чему он тебя подталкивает.

Trello подталкивает к визуальному порядку и линейности. Notion подталкивает к бесконечной структуризации и созданию «баз знаний», часто в ущерб самому знанию. Twitter своим ограничением символов (см. статью в The Atlantic) подталкивает к хлестким, поверхностным суждениям, убивая полутона.

Ни один из них не нейтрален.

Один из самых ярких примеров осознанного выбора инструмента: запрет Джеффа Безоса на презентации в PowerPoint в Amazon. Вместо слайдов сотрудники пишут 6-страничные нарративы. Почему? Потому что, как заметил Эдвард Тафти в «The Cognitive Style of PowerPoint», слайды с их иерархическими списками упрощают мышление. Они позволяют спрятать отсутствие логической связи между пунктами. Нарратив же беспощаден: если мысль не течёт логично, это сразу видно. Безос понимал: выбор инструмента коммуникации определяет качество мышления всей компании.

Это не значит, что инструменты плохие. Это значит, что выбор инструмента, по сути, выбор способа мышления. Проблема в том, что большинство из нас делает этот выбор неосознанно.

Кто-то поставил Jira, и творческий процесс превратился в конвейер тикетов. Кто-то начал вести дневник в публичном блоге, и интимная рефлексия превратилась в перформанс. Нил Постман называл такое состояние общества «технополией» (Technopoly) — ситуацией, когда инструменты начинают диктовать культуре свои условия. Не люди управляют инструментами, а инструменты управляют тем, как люди думают.

Даже интерфейсы, которыми мы пользуемся, меняют нас. Николас Карр в книге The Shallows утверждает, что интернет физически перестраивает нейронные связи, поощряя быстрое сканирование в ущерб глубокому погружению.

Как вернуть контроль? Перестать верить в нейтральность.

Хороший тест: если убрать привычный инструмент, изменится ли твоё мышление о задаче? Если ты не можешь помыслить проект без диаграммы Ганта или текст без аутлайнера, значит, инструмент думал за тебя.

Иногда, чтобы найти новое решение, нужно просто сменить лист бумаги. Или, как в случае с своей метрикой прогресса, придумать свой собственный инструмент, который будет измерять то, что важно тебе, а не то, что удобно системе.

Термоядерный текстовый процессор

Neal Stephenson, известный писатель-фантаст, называет Emacs "термоядерным текстовым процессором". Не Word. Не Google Docs. Emacs — редактор для программистов.

Он не одинок. Кто-то написал 16 романов в VS Code. Другие используют Obsidian, Vim, Sublime Text. Инструменты, созданные для кода, а не для текстов.

Почему?

Потому что современные IDE решают проблемы, о которых Word даже не знает.

Когда пишешь что-то серьёзное (книгу, серию статей, исследование), появляются задачи, которых нет в коротких текстах.

Нужно помнить, что ты писал три месяца назад. Отслеживать связи между идеями. Не противоречить себе на странице 200, если на странице 50 утверждал обратное. Находить все упоминания автора или концепции по всему тексту.

Традиционные редакторы для этого не созданы. Они умеют делать текст красивым, но не умеют помогать думать.

Версионный контроль. Git для писателей это не просто бэкап. Это детальная история каждого изменения. Возможность экспериментировать в отдельной ветке, не боясь сломать основной текст. Понимание, как развивалась мысль.

Связывание идей. Obsidian с Zettelkasten создаёт "второй мозг" через двусторонние ссылки между заметками. Пишешь про одну концепцию, видишь все другие тексты, где она упоминается. Обнаруживаешь неожиданные связи. Структура знаний растёт органически.

Массовое редактирование. Нужно заменить имя персонажа во всём романе? Или изменить термин в исследовании? Regex позволяет делать сложные операции поиска и замены, которые в обычном редакторе потребовали бы часов ручной работы.

Plain text как философия. Твой контент не привязан к проприетарным форматам. Файлы можно открыть в любом редакторе через 20 лет. Они работают с любыми инструментами. Это свобода и долгосрочность.

Но настоящий прорыв это AI, интегрированный в рабочий процесс.

Современные AI инструменты проверяют не только грамматику. Они отслеживают консистентность стиля, терминологии, тона по всему тексту. Видят противоречия, которые человек пропустит в длинном документе.

Cursor или Copilot могут автоматически предлагать ссылки на другие твои тексты или авторов из базы знаний. Pressmaster.ai проверяет факты и верифицирует контент.

Ручная работа со ссылками, авторами, проверкой целостности повествования, всё это можно автоматизировать.

Это не для всех.

Git имеет крутую кривую обучения для нетехнических пользователей. Концепции репозиториев, коммитов, веток — это не очевидно, даже с графическим интерфейсом.

Markdown не для сложной вёрстки. Если нужна точная типографика или продвинутый контроль дизайна — традиционные редакторы всё ещё лучше.

И AI требует надзора. Это помощник, не замена. Человеческий контроль критически важен для проверки фактов и сохранения уникального голоса.

Для больших проектов. Для связанных текстов. Для тех, кто работает с идеями, а не просто набирает слова.

Если пишешь книгу, серию статей, исследование, инструменты программистов дают то, чего нет в обычных редакторах. Способность поддерживать связи в огромных хранилищах текстов. Поддержку версий. Поиск и замену на стероидах.

А с AI ещё и автоматизацию того, что раньше требовало часов ручной работы.

Не нужно тратить время на поиск и расстановку ссылок. Нужно просто завести правильный текстовый редактор.

Это позволяет мне писать больше, ведь я сосредоточен на самом процессе, а не на обслуживании среды, списках или библиотеках. Такой подход экономит время и силы.

Кроме того, я нахожу подтверждения своим доводам и проверяю их с помощью современных ИИ-инструментов.

Это придает уверенности в идеях и избавляет от страха допустить фактическую ошибку. В процессе таких проверок я постоянно учусь.

Zettelkasten в двух словах

Сейчас можно увидеть много youtube роликов и статей, которые описывают систему Zettelkasten. Это очень полезная система для управления заметками.

Многие блогеры описывают эту систему, на мой взгляд, неверно. Они упирают на то, что есть типы заметок: литературные заметки, fleeting notes, то есть заметки на ходу. И задача системы как бы создать permanent notes, то есть постоянные заметки, которые будут потом зачем-то использоваться.

Мне кажется, что это перевернутый подход. По факту они ставят приоритет создания таких постоянных заметок выше, чем приоритет создания контента. В реальности же приоритет должен быть на создании результата. Сама же система нужна всего лишь как простой, по возможности, инструмент сбора, обработки и управления информацией.

При этом те самые пресловутые постоянные заметки, постоянны просто потому что они всегда были на бумаге, и автор системы не мог так легко менять эти заметки. И поэтому придумал систему, где вместо изменения заметок мы должны использовать ссылки и связи между различными версиями или чуть отличающимися материалами и связанными материалами.

И все заметки, которые вы пишете на карточках должны быть постоянными, если они попали в систему. Проще сказать, что вам нужны три типа заметок, причём третий – необязателен.

1. Входящие заметки. Всё, что вы записываете по ходу чтения, смотрения или просто по ходу жизни. Это ваш Inbox.
2. Заметки в системе. Это сформулированные вашими словами мысли, которые родились у вас на конкретную, ограниченную тему. Ограничивайте себе 150–200 или меньше словами. Если вы не можете сформулировать мысли так кратко – подумайте ещё, может быть вы что-то недопоняли, или же тема здесь не одна.
3. Карты или индексы. Иногда для конкретного применения вам будет удобно завести заметку, на которой вы соберёте ссылки на заметки, которые связаны с какой-то темой, а чаще и полезнее – с каким-то проектом, над которым вы работаете.

Мне кажется, система будет работать и без третьего типа заметок, но многим он помогает. И тот же Тони, считает, что они обязательны для получения хороших результатов. Он вообще считает их ключевым аспектом системы, которая объединяет обычные ссылки между заметками и показывает последовательность размышлений. Я собираюсь попробовать относиться к этим заметкам серьёзнее, и, может быть, – поделюсь результатом.

Мне кажется, что лучшим описанием системы является ролик Тони Рамелла. Посмотрите сами. 

Skitch & Evernote – только там и должны жить PDF файлы

Я использую MacOS в повседневной работе и поэтому у меня не возникает сложностей в работе с PDF: инструменты аннотирования, примитивного редактирования и работ с закладками встроены в систему. Это очень удобно. Однако я часто езжу в командировки и потому мне нужна платформа работы с PDF на ходу.

Сразу отмечу, что я всегда “черкаю” в книгах и комментирую. Поэтому просто просмотр меня не интересовал. Меня интересовал простой и надёжный инструмент для аннотирования статей и книг, который бы прозрачным для меня способом отражал изменения на всех моих устройствах. Как платформу синхронизации PDF я недолго думая выбрал Evernote. Он победил легко: PDF индексируются, соответственно, мне доступен полнотекстовый поиск. Он доступен, кстати, даже если в PDF есть картинки.

 Это уже много, но у Evernote есть Skitch. А это, я вам скажу, – великолепнейшая новость. И дело не только в прекрасных возможностях для аннотаций на ходу и на Android и на iOS. Дело в одной функции, которую я просто обожаю. Skitch размещает сводку ваших аннотаций в начале каждого PDF файла, если вы пожелаете. Соответственно, при повторном просмотре пробежать по сути книги или статьи не просто легко, а фантастически легко: достаточно просмотреть аннотации.

Всё просто и изящно, при этом работает и на планшетах, где такого рода работу мне делать намного удобнее, чем за компьютером, признаться.

Инструметны - грандиозное!

Наконец-то в Evernote появились напоминания.

Это грандиозный шаг в сторону полного отказа от каких-либо других инструментов из-за потрясающего набора функциональности и на компьютерах и на мобильных устройствах.

Play Books

google всё же меня порадовали со своими "Книгами". Поскольку теперь я получаю возможность заливать свои файлы и прогресс, закладки, заметки, в общем – всё, синхронизируется, они стали серьезным продуктом, а планшеты на Android стали чуть более привлекательными.

Google-фон и пропавшие папки

Если вы используете один из Nexus-ов, и не только, вы можете столкнуться с проблемой, когда ваше устройтво не показывает вам все папки на сервере Exchange.

Происходить это может из-за того, что внутренний тип папок почтовая программа считает неподходящим для синхронизации. Синхронизуются только почтовые папки, а в Exchange они могут быть и других типов.

Легко налететь на эту проблему, если пользоваться не Outlook, а Mail.app, к примеру. Созданные в последнем приложении папки точно не будут видны в Почтовой программе Nexus с Android  4.2.2, более ранние версии не могу проверить, но говорят, что там тоже проблема есть.

Лечится это созданием папок в официальном клиенте Exchange, сиречь – Outlook. Создайте папки там, перенесите информацию в них, удалите старые папки.

Всё.

Вернись, я всё прощу!

Не все люди достаточно дисциплинированы и собраны. Я лично – недостаточно. Это может выражаться в том, что расправившись с какой-то задачей и «погладив» себя, я могу по привычке переключиться на браузер, чтобы взглянуть на то, на что я обычно там смотрю. А мог бы ведь сделать что-то полезное.

Нет, в самих пятиминутках отвлечений нет ничего страшного. Просто лучше их проводить не за компьютером и они должны быть пятиминутками. А попав на сайт, где много обновлений, можно потерять куда больше.

Поэтому я использую один трюк, и надеюсь, что он вам тоже сможет помочь. Однажды, поймав себя на желании по-привычке открыть отвлекающий сайт, щёлкнув на иконке на стартовой странице браузера, я понял, что мне было бы лень, а ещё – было бы стыдно набирать адрес сайта в командной строке. Именно лёгкость и доступность сайта и делает его моим делом по-умолчанию. И я понял, что я могу в корне поменять свои привычки просто удалив отвлекающие сайты со стартовой странички, заменив их ресурсами, которые будут меня делать лучше, а не хуже.

И это сработало: первое время я чувствовал неудобство, но потом, потом я понял, что меня освободили из плена неверных действий по-умолчанию.

Чего и вам желаю.

Мобильный Office

Несмотря на не совсем гладкий опыт моего "сотрудничества" с Android решение о попытке использовать какой-нибудь планшет на базе этой ОС зависит скорее от того, куда первым придёт Microsoft Office. Если это будет iOS, я не буду переживать, признаюсь честно.

Но планшет я куплю только если этот самый офис появится. В противном случае я буду продолжать несколько жертвовать мобильностью со своим Air. А чтение мне обеспечит Kindle. Планшет без полной совместимости с Microsoft Office мне сейчас ни к чему.

P.S.
А "сексуальные" игрушки этого вида для Android есть - взять хотя бы тонкую и непромокающую штучку от Sony...

Подборка очень интересных программ для iOS

The Next Generation of iPhone Productivity Apps is Here

Droid атакует

Поскольку сейчас довольно популярна тема ухода от Apple, который якобы "уже не тот", я тоже решил провести эксперимент и пожить со смартфоном на базе Android какое-то время. Мой iPhone 4, с которым я и буду сравнивать свои впечатления как раз нужно отдать в ремонт: кнопка "Home" за два с лишним года поизносилась.

Для того, чтобы не делать каких либо скидок, я буду экспериментировать с лучшим из доступных апаратов на платворме - Samsung Galaxy S III. Предлагать Nexus 4 не нужно, он не доступен.

Первый день показал следующее:
- внешность могла бы быть лучше, но всё не так плохо
- одной рукой пользоваться нельзя, то есть, наверное, можно, но рука должна быть даже не средняя, а большая. Такой у меня не выросло, потому аппарату незачет. Когда и высота и ширина настолько велики - это "уже не торт".
- начинка на 4+, хотя как разделять ПО от железа? Может быть она занижена, а может и завышена. Подробности - ниже.
- режим автоматического регулирования подсветки - отстой. Это несравнимо даже с первыми версиями iPhone. Заметное мерцание при падении яркости, слишком большой шаг. В общем - никуда не годится для флагмана. Я видел то же на китайских аппаратах. Видимо это свойство, присущее большинству дроидов (?)

День второй - наличие навигатора - хорошая штука, но он не идеален. Один из поворотов привел бы меня в тупик, если бы я слушал только голосовые подсказки.

Дни третий и четвертый

Главное впечатление - Google Now. Отличная штука, правда сразу чувствуешь себя немного голым. Слишком много гугл о тебе знает.

Телефон не пригоден для активного использования: батарея явно не соответствует прожорливости.

День пятый.

Удивляют тормоза интерфейса. Ну то есть на iPhone я встречался с тем, что приложение притормаживает на старте, либо довольно медленно работает, если связано с Сетью. Однако droid поражает своей способностью тормозить на ровном месте. Нет, я не говорю, что он не делает ничего в фоне, наверняка много делает. Просто для меня, как пользователя, он тормозит, когда я прошу его всего лишь перелистнуть экран с иконками и мне всё равно, что фоновые приложения не дают, ощущение будто ядер не 4-ре а даже не одно. На iPhone такого, пожалуй, не увидишь. По крайней мере я не припомню.

И это второе отрицательное впечатление от самой ОС. Приложения я оценивать не готов. Безвкусица нередка.

Дни последующие.

Google Now по-прежнему радует. А вот автономная жизнь... Признаться, я знал, что будет плохо, но не знал, что настолько. iPhone при том же профиле использования и при том же базовом наборе программ давал мне свой день прожить без подзарядки. Galaxy S III не даёт. Дожить до возвращения домой нереально. Это главное разочарование. Ну и переодические тормоза интерфейса. Непредсказуемые для меня, как пользователя. Ну и ещё возможность легко  "подвесить" интерфейс и все пути взаимодействия с телефоном. Даже игр не нужно, достаточно просто использовать медиа-сервисы и Сеть. Нереально плохо. Даже аппаратные кномки "умирают". Полный и нереально глупый провал ОС.

Как вывод: нестабильая среда. Неспровоцированные тормоза раздражают.

Спонтанную перезагрузку я увидел в начале второй недели эксплуатации.

Уходить с iPhone на это не стоит.

Самый-самый

Если перечислить те вещи, которые в последнее время наиболее заметнее всего изменили мою жизнь, то их будет не так уж много.

Мои развлечения больше всего изменил Apple TV. Точнее, он изменил способ потребления визуального контента в принципе. Теперь я ничего и никогда не скаиваю, а вывожу онлайн-видео на ТВ.

А в части продуктивности, прости iOS,  но самым полезным "гаджетом", безусловно является MacBook Air.

Я добился того, чтобы быть способным почти любое действие сделать с помощью планшета или даже iPhone. Но, признаюсь, многие из решений были подобны удалению гландов через прямую кишку.

Air же дал мне почти такую же мобильность (в терминах времени жизни от одной зарядки), при этом наградив возможностями, которые просто сделали мою жизнь проще.

На кухне же, как ни странно, самым сильнодействующим предметом оказались одни из моих часов – G-Shock MT-G, точнее – их таймер. Так как часы всегда со мной и они не боятся помыться вместе со мной или удариться о столешницу – они куда круче любого таймера.

Они позволили мне быть более тщательным и точным, что стало шагом (как я надеюсь) к большему профессионализму в кулинарии.

Да, я считаю, что профессионал – это тот, кто сможет повторить результат сново и снова с неизместным успехом. А любитель может сделать что-то вкусным, но каждый раз получается чуть  иначе. Это хорошо, по-домашнему, так сказать. Но, я хотел научиться повторять некоторые вещи.

Это касается не только кухни, конечно. 

И стремление к обладанию профессиональными навыками в один прекрасный момент открывает глаза на то, почему профессиональные инструменты порой сильно дороже "бытовых". Цена отпугивает тех, кто не видит разницы. А разницу может увидеть только тот, кто уже начал понимать, а в чём собственно профессионализм в этой области означает.

Dropbox vis Google Drive

Я пользуюсь Dropbox (ссылка на referral, так что зарегистрировавшись вы подарите мне бесплатное место) и ценю его за стабильность и хорошую интерграцию с мобильной платформой, которую я сейчас использую, т.е. iOS.

Однако, я решил попробовать, а что, если дать Google Drive шанс. Вдруг это имеет смысл. С учётом одной важной особенности, в виде Google Docs  и явно лучшего online доступа это имеет смысл.

Поэтому я начал его использовать с этой неделе. Когда пойму, нужны ли мне две платформы, напишу здесь.