вторник, 9 декабря 2008 г.

Ищите критический путь - он вовсе не красный

В последнее время все большее количество публичных и не очень людей начали задумываться о том, что добиться счастья и гармонии и в работе и в личной жизни можно только добившись простоты и логичности происходящих действий. Впрочем, многие восточные культуры давно это себе уяснили. Сегодня я хотел бы поговорить об одном таком упрощении - сокращении списка выполняемых задач.

На самом деле все уже не раз читали последовательность действий, которой следует следовать для того, чтобы добиться своих целей.

  • Следует четко поставить цель(-и) в каждой из областей своей жизни. Не забывайте спрашивать себя зачем вам это нужно - это позволит избежать ложных целей и найти то, чего вы действительно хотите добиться. Не забудьте определить, как вы будете оценивать достижение цели. Что является знаком ее достижения?
  • Следует расписать действия и шаги, которые надо предпринять, по-вашему, для достижения цели. Критерии оценки тут вам помогут - проще понять, что нужно сделать для каждого из критериев, чем сразу писать большой план действий.
  • А теперь выберите лишь критично важные для достижения цели действия. Да-да, именно те, без которых цели вообще невозможно достигнуть. Проще всего понять критична ли задача просто задав себе простой вопрос - А что произойдет, если этого я делать не буду? Если цель останется достижимой - задача не критична.
  • Затем нужно, естественно, сконцентрироваться и тщательно выполнять все критические задачи с максимальной отдачей. И наградой вам станет пораженная цель.

Концентрация на критических задачах важна, но может быть еще важнее - уметь отбрасывать некритические. Почему? Просто потому хотя бы, что можно с максимальной отдачей и производительностью перелопачивать все подряд дела, ведущие к одной из целей и совсем забыть о другой, просто потому что на неё не останется времени. Вы фантастически эффективно делаете кучу всевозможных задач по своему проекту, но не проводите времени со своим сыном и женой. Знакомо?

Если нет, вы - молодец.

Отбрасывайте все, что можно отбросить, покуда это не мешает вашим целям.

Не усложняйте мир никому не нужными подробностями и суетой.

Во время кризиса лучше следить за своими финансами, рекомендую 4 конверта.

понедельник, 1 декабря 2008 г.

Приклейся к плану

Решение у задачи, а тем более - у задачи организации своего собственного времени, заведомо не одно. Более того существует много технических и не очень систем поддержки того или иного подхода. Программные инструменты много лучше в том, что касается поиска, архивирования и предупреждения о грядущих событиях.

Но это не все, что нужно для построения эффективной системы, которая бы приносила максимум удовольствия и от самого процесса, а не только от результата. Сбор информации, запись новых идей - это тот момент, где ручка и бумага выигрывает у любого инструмента. 

Да, еще проще наговаривать что-то на диктофон, но дальнейшая обработка и расшифровка, как и построение полноценной системы - трудоемкий и технически непростой процесс. К тому же постоянно говорящий сосед - не слишком приятная вещь.

Поэтому, а еще потому - что я люблю писать, я задумался о системе, которая позволила бы мне перенести хотя бы некоторые преимущества электронных инструментов в бумажный мир. Я хотел добиться того, чтобы не надо было переписывать запись для переноса ее на другой день или архивирования, чтобы не нужно было бы мучительно просматривать записи для поиска несделанного или анализа сделанного, чтобы важность и контекст легко визуально читались, не оставляя поводов для сомнений.

Размышления вывели меня к решению, которое наверняка не является чем-то новым, но о котором я пока не читал: сочетанию бумажных стикеров (Post-it) и обычного, то есть, - любого, ежедневника. Я использую небольшие стикеры трех цветов, но цвет вовсе не кодирует приоритет, как вы могли бы подумать - это было бы дублированием информации. 

Приоритет задач заложен в порядок наклеивания стикеров, ведь они клеятся один на другой, в порядке убывания приоритета при планировании. А цвет я использую для указания контекста. На сегодняшний день я выделяю три контекста: "дом", "работа", "дорога". Вы можете спросить, отчего здесь нет пресловутого "телефона", ведь большое количество дел решается именно так - по телефону. Отвечу: времена изменились, телефон всегда со мной, и я могу его использовать даже в пути, если включу гарнитуру, конечно. Поэтому для меня необходимость такого отдельного контекста отпала.

Что мы имеем в результате: ежедневник с четырьмя (точнее - с пятью, так как есть еще и сервисная) зонами, где приклеиваются стикеры, ну и сами стикеры с задачами на них.
Опишу шаги работы в этой системе, которые и расскажут об этих зонах поподробнее.

Сбор данных. Если стикеры под рукой и вы сразу можете сформулировать мысль в виде задачи - используйте стикер и прилепите их на первый разворот - ваш Inbox. Я предложил бы вам приклеить небольшое количество чистых стикеров всех цветов на последний разворот - это и есть сервисная (пятая) зона. Если мысль надо обдумать - у вас есть ежедневник, ведь стопки дел теперь будут компактны, и у вас будет место под размышления и записи.

Сортировка. Не слишком часто, но никак не реже раза в день я бы рекомендовал разбираться с приклеенными в начало стикерами - распределить их на следующий день или же на сегодня, если вы уже разобрались с делами и еще вполне работоспособны. Здесь неплохо вспомнить о приоритете. Рассчитывать его я вам предлагаю так - каждая из задач имеет отношение к какой либо цели, возможно - даже не одной. Чем больше целей касается задача и чем большую отдачу вы ожидаете - тем выше приоритет. Потому из наклеенных на первом развороте стикеров (надеюсь, вам хватило места, чтобы они не перекрывались) выберите самый важный стикер для какого-то контекста, приклейте к обратной стороне стикер с меньшим приоритетом и так далее для всех стикеров одного цвета, а затем другого и всех последующих. Эти стопки вполне можно приклеивать на конкретный день (2-я зона - расписание), как мы уже обсудили. Те задачи, отдача по которым вам не ясна, или они не кажутся связанными с какой либо целью, я предлагаю перенести во третью зону - зону ожидания.
При следующем повторе сортировки у вас, возможно, останутся неразобранные дела в зоне расписания. Они должны остаться сверху, а ваша новая приоритезированная стопка приклеится снизу. Это я рекомендую сделать затем, чтобы обеспечить гарантированное исполнение всех задач, а не только приоритетных. Сверх-срочные дела допускается приклеивать сверху, но вы должны понимать, что это именно исключение, и не как иначе.

Исполнение. Здесь все просто, ведь вы умеете работать, правда? В зависимости от того, где вы в данный момент находитесь вы начинаете исполнять задачи по порядку из соответствующей стопки. Делая дела по порядку вы, естественно, зададитесь вопросом "А что делать с обработанным стикером?" Ответ прост - я его переклеиваю в зону анализа, до еженедельного разбора. Сам я рекомендую использовать понедельный календарь, располагаемый в начале почти любого ежедневника, но в действительности это не столь принципиально. Четвертая зона обозначена.
Поступающие во время работы задачи следует записывать и клеить в Inbox, причем желательно не перекрывать их друг-другом, для облегчения сортировки. Этим самым вы изолируете текущий объем работы от входящего и в целом система, как вы видите использует в основном концепции, отраженные в GTD.

Поэтому следующая фаза - анализ. Я предлагаю вам анализировать прошедший день в части разбора записанного в самом ежедневнике за день и в части планирования следующего дня (сортировка Inbox). Раз в недели стоит просматривать зону анализа с целью исправить планы, цели и понять где вы ошиблись, а что сделали особенно хорошо. Раз в неделю, а также - в начале месяца я просматриваю календарь на месяц с целью не пропустить событий, которые требуют подготовки.

Вот и все собственно, клейте и переклеивайте. Не теряйтесь - стопку с планом покупок и дел можно приклеить себе и прямо в кошелек или на мобильник, если ежедневник в данном случае кажется вам неудобным.

Удачи.

четверг, 20 ноября 2008 г.

Как я управлял временем. Серия 2-я.

В продолжение темы.

Соблюдение и жестких гарантий выполнения, и свободы в выборе порядка исполнения, кажется почти невыполнимой задачей, и это так и есть, но лишь до определенной степени. Именно здесь нам поможет time-boxing, или по-нашему - разделяй и властвуй. Стоит делить задачи по спискам, каждый из которых является неделимым, то есть до выполнения всех задач из первого списка нельзя перейти ко второму. Зато в рамках первого у вас есть возможность разгуляться. Задачи в рамках списка можно выполнять в любом порядке.

Например, в списке текущих дел у вас три задачи, таких как "отдать машину в ремонт", "подготовить файл для Миши" и "написать пост об управлении временем".

Вам наверняка придется отрываться от дел, и, возможно, в процессе работы вам будут приходить идеи и мысли о новых задачах, которые нужно сделать. Так вот, их нужно вписывать уже в следующий список и, соответственно, нельзя выполнять, пока вы не покончили с первым списком. Ну а как только начали работать над вторым - тут уже следует заводить и третий - для еще более свежих идей. Эта техника практически полностью отражает пресловутый DIT. И не является чем-то новым.

Но в результате вы получите с одной стороны четкие дедлайны: границы списков, а с другой, сможете работать именно над тем, что вас в данный момент особенно привлекает. Причем выбор у вас будет практически до последней задачи, ведь даже среди самых неприятных предметов один всегда кажется хуже другого. Ну а последнюю задачу можно проглотить просто потому, что она ставит точку в целом списке. И здесь стоит себя вознаградить чем-нибудь действительно приятным.

Почти все мои хотелки я расписал, за исключением одной. Но о ней - в следующем выпуске.

среда, 19 ноября 2008 г.

Как я управлял временем

Мы люди взрослые и не будем обманывать себя - управление временем на данном этапе развития человечества просто невозможно. Но вы действительно можете научиться распределять время и управлять задачами. Причем, как и в фитнесе, здесь важна даже не столько сама система, а методичное ее исполнение, которое в свою очередь приводит к доверию к ней и еще большей методичности.

Я попытаюсь однако сформулировать требования к системе, которые считаю важными.

  • добавлять новые записи в нее просто, причем сложность дел не смущает
  • факт того, что все занесенные дела будут выполнены в обозримом будущем несомненен
  • выбор порядка до определенной степени свободен, чтобы не вызывать клаустрофобии
  • задачи всегда связаны с целями, и это позволяет видеть приоритеты

А теперь подробнее о моих желаниях. Это ведь только кажется, что добавлять задачи просто в любом случае. Нет, это отнюдь не так. Может быть в первый раз вы и не задумаетесь, вписывая в TODO какое-нибудь неприятное для вас лично дело. А когда дойдете до него и окунетесь в необходимость его сделать, вам сразу захочется либо отставить в сторону всю систему, либо никогда больше не добавлять таких задач. И это серьезно. Система не должна побуждать вас разрушать себя так легко.

Гарантия выполнения задачи в обозримом будущем - требование жесткое. Именно оно часто и становится причиной приведенного выше нежелания записывать действительно все дела. И именно потому стоит сгладить острые моменты, оставляя ограниченную свободу и пытаясь всегда предоставлять альтернативу буквально до последнего шага.

Продолжение следует...

среда, 27 августа 2008 г.

Хвалите правильно!

Доброе слово и кошке приятно, и это вроде бы все знают. Но у всех ли из нас получается хорошая похвала? Умеем ли мы не смущая вложить уверенность и побудить к дальнейшим успехам и развитию?
Я лично не всегда справляюсь лучшим образом, и потому нашёл полезными эти советы.




Определённость. Об этом говорят многие, взамен "Какая чудесная картина!" лучше сказать "Посмотри, какие чудесные цвета ты использовал! Ты действительно придал картине характер и настроение весеннего сада!"

Признайте автора. Не стоит хвалить сам факт улучшения. Взамен фразе "Как уютно теперь стало в гостиной", лучше сказать "Как хорошо ты всё здесь устроила, дорогая". Не забывая про детали п. 1.

Соотносите похвалу и сложность работы. Для короткой и относительно лёгкой задачи сойдёт и простое "Хорошо сделано!", но если задача была сложной стоит придумать что-то более развёрнутое, чтобы подчеркнуть достоинства восхваляемого. Возможно, похвалу следует повторить и несколько раз.

Помните о влиянии негатива. Существует психологический феномен, состоящий в том, что люди куда острее реагируют на негатив, чем на позитив, потому для исправления какой-либо ошибки в семейных отношениях придётся сделать как минимум пять хороший и укрепляющих отношения действия. Хваля помните, что каждое критическое замечание сжигает несколько похвал.

Хвалите и за рутину. Проще похвалить за заметное и достаточно уникальное действие или достижение: его почти невозможно пропустить. А вот похвалить супругу за чистоту в доме, свежую рубашку поутру или вкусный кофе забыть легко: это же случается каждый день и протекает незаметно. Не забывайте хвалить за ежедневный и упорный труд.

Five tips for giving good praise. [ gretchenrubin ]

Частые ошибки в реализации GTD (№1)

Как мы все знаем, в системе GTD есть 5-ть основных принципов-фаз

  1. Собираем

  2. Обрабатываем

  3. Упорядочиваем (организуем)

  4. Пересматриваем (обзор)

  5. Выполняем


На каждой из этих фаз легко совершить ошибку, ведь достаточная гибкость системы позволяет творить свою реализацию с использованием многих инструментов, которые могут подходить, а могут и не подходить для выполнения той или иной задачи.




Рассмотрим все фазы по порядку.

Сбор вводных

  • Самая главная ошибка - недооценивать сбор и не собирать всю информацию.

  • Выполнять автоматическую организацию на этапе сбора.

  • Пытаться перескочить к другой фазе на этапе сбора.


Первая и последняя ошибки довольно очевидны. Незафиксированное дело не будет выполнено с высокой вероятностью из-за текучки, плохой памяти или лени. Увлекаясь одной задачей в момент когда нужно собирать приводит к повторению первой ошибки - несбору нужного, а также ломает всю систему и вы перестаете ей доверять, а доверие к системе - одна из важнейших причин её работоспособности.

Ну а вторую ошибку я предлагаю рассмотреть подробнее в следующей заметке.

понедельник, 9 июня 2008 г.

Я заметил №раз

Ага, я собираюсь регулярно писать посты о том, что я в Сети заметил за неделю. В начале, возможно я буду черпать вдохновение из старых запасов, и некоторое замеченное будет несколько несвежим, но оно моё и я его заметил по каким-то причинам.

Нет, это не рейтинг и совсем не попытка выделить лучшее по какому-то критерию. Критерий я озвучил - я по каким-то причинам заметил это ионо, видимо отложилось в моей памяти.

Содержание отчасти будет пересекаться с тем чем я делюсь в Google Reader. Мои друзья там могут встретить много глупостей, которые я зачем-то с ними делю. Но формат данных заметок в моём дневнике всё же немного другой и оттого содержимое хоть и будет пересекаться, но не обязательно полностью, точнее даже - точно не полностью.

Кстати, те кто захочет свести со мной такую дружбу смогут это сделать используя адрес электропочты, который есть у меня в прологе дневника. Там же вы сможете увидеть те записи последнего времени, которые вы посещали чаще всего в последнее время.

Для чего и для кого это всё? Для себя - в первую очередь. Попавшие в"замеченные" материалы я буду считать обработанными и заархивированными, если я не запланировал других каких-либо акций, этим самым я просто освобождаю свою память, и тем самым может быть даже наведу кого-то на что-то ему интересное.

Для удобства выбора по тэгам я введу новый, который так и будет называться: я заметил

Встречайте первый список:

четверг, 22 мая 2008 г.

Загляни подальше

Когда я был маленьким, да и когда подрос в общем-то, я не очень задумывался о важности планирования каких-либо дел и вообще описания глобальных целей и путей к ним.

Затем я понял, что краткосрочное планирование избавляет меня от головной боли и большей части стрессов, а среднесрочное - даёт некую уверенность в будущем, базирующуюся на планы, знания умения и расчеты.

Застыл я в этом положении довольно надолго, и скажу сразу - был доволен, пока не осознал, что несмотря на то, что планы эти могут быть верными и расчёты точными, а я в свои цели в конце концов так и не попаду. Пролечу я мимо целей, другими словами. Почему?

Сами подумайте, ну как можно попасть в то, что ты даже не обозначил толком? А если даже необозначенные цели так ярки в воображении, что этого хватает, то возникает вторая проблема: решение кратко- и среднесрочных задач может легко увести вас в сторону от ваших целей, даже если каждое из решений будет фантастически успешным. Почему?

Так ведь выбирать-то вы почти наверняка будете и те задачи, которые вовсе не ведут вас по пути к цели. Прилагая усилия к решению, вы сбиваетесь в сторону и хорошо, если недалеко: некоторые из среднесрочных да и краткосрочных планов могут чрезвычайно резко увести вас в сторону и расставить препятствия на пути. Подумайте об этом.

Именно поэтому очень важно составлять в начале глобальные планы, задумываться о том, чего вы хотите достичь в жизни вообще, а уже затем приступать к задачам менее масштабным: вы уже будете знать, что можно игнорировать, а что стоит делать с блеском. Я понимаю, что и моё и ваше представление о целях жизни может меняться, но видя перед собою цель, вы точно пройдёте больше в любом случае.

Зафиксируйте ваши жизненные цели и пишите картину вашего счастья мелкими и средними мазками разных задач и планов.

среда, 21 мая 2008 г.

Предостережён - значит вооружён

Макс Крайнов пишет на любимую и хорошо изученную им тему: личные финансы.

“Секвойя”: держат расходы под контролем лишь 2% населения

С сайта Ведомостей:

К концу 2007 г. просроченных долгов накопилось 100 млрд руб. (3,3% выданных кредитов), а в некоторых банках просрочка достигла 20%, следует из обзора «Секвойи»…

Эти долги [потребители] набрали в основном (80%) из-за неумения планировать личный бюджет. Остальные становятся неплательщиками из-за развода, потери работы, рождения детей и недооценки последствий невыплаты по кредиту. По оценке экспертов «Секвойи», держат расходы под контролем лишь 2% населения.

Вы думаете, это пик? Дочитать!


вторник, 29 апреля 2008 г.

Встречайте Четыре конверта

C чуткой помощью Макса Крайнова открылся сервис с неудивительным названием «Четыре конверта».

Правило четырёх конвертов — один из самых интересных и несложных путей добиться хоть какой-то финансовой стабильности, если не успеха, поэтому я смело могу порекомендовать его всем, кто задумывается о финансовой безопасности себя и своей семьи, или просто смотрит на жизнь с оптимизмом.



Пока это бета, но я не думаю, что это может вам помешать попробовать свои силы в благородном деле построения своей будущей жизни.

четверг, 24 апреля 2008 г.

Какие мы родители?

По мотивам книги «Heart of Parenting» by John Gottman

Классификация. Для начала, так сказать.

Освобождающий родитель (в смысле команды «Свободен» в армии)

  • Полагает, что чувства ребёнка неважны, просты (Он всё ещё так мал. Не придавай значения его злости.)
  • Уходит или игнорирует чувства ребёнка (Если я проигнорирую чувства — они исчезнут.)
  • Всегда хочет, чтобы отрицательные чувства быстро уходили.
  • Использует отвлечение чтобы прекратить проявление детских эмоций (щекоча ребёнка или пытаясь заставить его рассмеяться, когда ему на самом деле грустно, или просто тыча пальцем в проезжающую мимо пожарную машину)
  • Насмехается над эмоциями ребёнка (Ты такой смешной, когда злишься.)
  • Верит, что чувства ребёнка иррациональны, и потому с ними не нужно считаться.
  • Показывает мало интереса к тому, что хочет поведать ребёнок.
  • Может не замечать своих собственных эмоций, как и эмоций окружающих.
  • Чувствует себя неудобно, беспокойно и даже испуганно или потрясённо при виде детских эмоций (Я не могу выносить когда он плачет! Я хочу уйти подальше от него, когда он злится.)
  • Боится потерять контроль над эмоциями.
  • Концентрируется скорее на том, как преодолеть эмоции, нежели на смысле самых эмоций.
  • Верит, что отрицательные эмоции разрушительны или токсичны (или «неправильны», или не «красивы») Это плохо для тебя — быть таким грустным.)
  • Верит, что концентрируясь на отрицательных эмоциях можно «сделать всё только хуже».
  • Не уверен в том, что собственно делать с детскими эмоциями.
  • Видит детские эмоции требованиями исправить что-то
  • Верит что негативные эмоции означают, что ребёнок не приспособлен к окружению.
  • Верит что негативные эмоции ребёнка отражают его собственные плохие способности быть родителем.
  • Преуменьшает причины, приведшие к эмоциям (Ты придаёшь слишком большое значение этому. Это вовсе не было так уж плохо. Это совсем не стоит такого расстройства.)
  • Не решает проблему вместе с ребёнком. Верит, что по прошествии времени многие проблемы рассосутся сами собой. [не понимает смысл эмоций, идею подавленных чувств] (Скоро тебе будет легче. Просто забудь об этом. Время лечит всё.)


Как это влияет на детей:

Они учатся воспринимать свои чувства как неправильные, неприемлемые. Они могут поверить что что-то неправильно с ними самими, потому что у них постоянно есть такие неправильные чувства. Они могут испытывать сложности с регулированием своих эмоций (и как следствие их самооценка страдает, они перестают верить в себя и теряют уверенность в своих силах).


Неодобрительный родитель

  • Показывает многие из признаков Освобождающего родителя, но в более негативном ключе.
  • Судит и критикует демонстрации эмоций ребёнком (Ты не должен себя так вести! Ты не должен плакать!)
  • Упорно пытается построить границы для своих детей (тотальный контроль)
  • Подчёркивает необходимость следования «хорошим» примерам поведения
  • Выговаривает, одёргивает или наказывает ребёнка за выказанные эмоции несмотря на поведение, «правильное» или «неправильное».
  • Верит, что выражение негативных эмоций нужно контролировать
  • Верит, что выражение или ощущение эмоций должно быть ограничено по времени (Ты уже достаточно поплакал по этому поводу, хватит.)
  • Верит, что ребёнок использует негативные эмоции, чтобы манипулировать. Эта вера приводит к борьбе за власть.
  • Верит, что негативные эмоции отражают плохие черты характера (Ты слаб/неудачник/маленький ребёнок/плакса)
  • Верит, что эмоции делают людей слабее, и дети должны быть скупы на выражения эмоций, чтобы выжить.
  • Верит, что негативные эмоции непродуктивны, потеря времени [помешан на эффективности] (Это тебе не поможет, если ты растеряешься/заплачешь/разозлишься и т.д.)
  • Верит, что негативные эмоции нужно беречь лишь для самых важных событий (Не трать на это своих слёз.)
  • Помешан на том, чтобы ребёнок подчинялся власти [что означает, что взрослый чувствует себя немощным, бессильным, беспомощным, потерявшим контроль над ситуацией и испуганным]
Эффект:
Еще меньшая уверенность в своих силах, большая склонность к восстаниям против системы и суициду.


Родитель Так-и-должно-быть

  • Свободно принимает все проявления эмоций
  • Утешает ребёнка с возникшими негативными эмоциями.
  • Не предлагает или предлагает малую помощь в выборе модели поведения
  • Не учит ребёнка тому, что есть эмоции
  • Разрешает всё и не устанавливает границ
  • Не помогает ребёнку решать проблемы и придумывать альтернативы, или научиться их решать
  • Верит, что с отрицательными эмоциями ничего сделать нельзя и поэтому их надо просто пережить.

Эффект:

Дети не учатся управлять своими эмоциями, у них могут возникнуть проблемы с концентрацией, умением строить дружбу и общением со сверстниками вообще.


Родитель — Эмоциональный тренер

  • Ценит отрицательные эмоции ребёнка, как возможность укрепления связи и близости с ним.
  • Может выдержать необходимость проводить время с грустным, злым или испуганным ребёнком.
  • Не становится нетерпимым к эмоциям.
  • Хорошо знает и ценит свои собственные эмоции.
  • Видит мир негативных эмоций как поле труда родителя.
  • Чувствителен к изменению эмоций ребёнка, включая даже самые слабые.
  • Не смущается и не беспокоится при выражении эмоций ребёнком.
  • Знает что нужно сделать.
  • Уважает детские эмоции
  • Не считает детские эмоции ненастоящими.
  • Не указывает как ребёнок должен себя чувствовать
  • Не верит, что ему нужно и он должен решить любую проблему ребёнка.
  • Использует эмоциональные моменты для того чтобы: (1) Выслушать ребёнка (2) Подчеркнуть утешая близость между ними (3) Помочь ребёнку опознать эмоцию, которую он испытывает (4) Предложить помощь в управлении этой эмоцией (5) Установить границы и научить приемлемому поведению и выражениям эмоций (6) Научить методам разрешения проблем.

Эффект:

Дети учатся доверять своим чувствам, регулировать свои эмоции и решать проблемы У них обычно высокая самооценка, они хорошо учатся и имеют прекрасные навыки общения с другими детьми.


Так какой же я родитель?

среда, 9 апреля 2008 г.

Кто если не ты?

Многие из нас уже совсем-совсем умные и посещали кучу тренингов и других бесполезных мероприятий, где нам пытались внушить умные, но понятные всем и каждому, если задуматься вещи.

После или даже до этих тренингов легко понять, что анализировать прошлые дела нужно, будь то победы, будь-то поражения. И то и другое - повод поучиться. Причём, замечу, самые умные из нас это реально делают. И понимают, что результат вышел из тех, а не других действий, и что можно закрепить формулу: сделай вот так: будет такой результат.

Но умные схемы, даже если мы умудряемся их помнить не работают так же хорошо, как зависимости. А зависимости, мне кажется, происходят только на фоне ощущений, приятных, как правило, ощущений. Так непобедима связь: мне плохо, и всем всё равно + когда я ем мороженое, мне хорошо = я съем мороженое, когда мне плохо.

Связь, завязанная на ощущениях - ярче. Потому она часто затмевает связь разумную, основанную на своём или чужом опыте и размышлениях. Пребывание же постоянно в рассудочной форме, можно прослыть сухарём и занудой, что мешает общению (а оно вам нужно?). Потому и придумали умные люди систему поощрений для себя любимого. Связь между правильным выбором и поведением и удачным результатом надо обязательно закрепить материальным и приятным ощущением. Тогда дело в будущем пойдёт глаже.

Написал хорошую заметку - скушай мороженое. Вот оно и пойдёт: куча заметок и магазины для больших людей вам гарантированы ;)

пятница, 4 апреля 2008 г.

Хвалите, да ублажаемы будете

А вот интересно, когда вам приходится менять место обслуживания, ну там парикмахерскую, или автосервис или партнёра какого-никакого, что вы склонны рассказывать о предыдущем месте, помойке или мастере?

Вы говорите что там было плохо, от того я и пришла к тебе, вам, им? Или же вы хвалите их, его и его?

И что делать выгоднее, как вам кажется?

Мне кажется, что всегда выгоднее хвалить. Скажите, что не можете больше ходить туда, сюда, к нему по уважительной причине, но обязательно заявите что он, оне, они были самыми лучшими в вашей жизни. Это простимулирует новенького. Заставит его мобилизоваться, чтобы не ударить в грязь лицом/мордой в салат. А если говорить, что они, он, это были уродами, так чего этому новенькой напрягаться-то? Он же знает, что он хороший, значит, делая всё обычно, он будет лучше того, тех, той плохих.

Так что хвалите ваших бывших сервисов, хвалите перед новыми, это может слегка подстегнуть и не только сравнением, а фактом — что вы говорите доброе об их коллегах. Пусть они и не признаются, они будут думать, что вы их хвалите тоже. А вы будете их костить перед подругами, котом или телевизором.

Но услуга-то — вот она.

понедельник, 17 марта 2008 г.

Как уже неоднократно говорилось, мысль о том, что если взяться за что-то и приложить все силы, ты обязательно добьёшься успеха внедрена ПиАрщиками. Почему я согласен с этим?
Потому что мысль эта внушает жутко сильное чувство неудовлетворённости, которое компенсируется чрезмерным потребительством. Почему неудовлетворённость? Да просто потому что первых мест на всех не хватает. Действительно всегда есть тот, кто почему-то лучше в чём-то. Может быть просто потому, что чуть позже тебя потратил такие же деньги, но уже на свежую модель машины или телефона.
Внедрение в умы стремления к успеху вроде бы как-то странно называть деструктивным. Имея мнение о невозможности успеха для всех, легко прослыть пессимистом. Мне же лично всё равно, как это видится со стороны, на фоне неоправданного ничем оптимизма верующих, мой реализм может казаться чёрным и непревликательным. А знаете что — я это переживу.
При этом мне кажется, что это я переживу куда веселее, чем те, кто разобьётся о стеклянный потолок своих возможностей, просто не расчитав свои силы. Вы думаете таких мало? Да посмотрите на литературу последнего времени — ведь она прекрасно отражает то, как люди теряли иллюзии настолько, что жизнь совершенно теряла для них смысл, а почему? Да просто потому что немного критичного отношения в начале пути не хватило.
Критикуйте свои идеи и решения. Не ешьте поедом себя самого, а конструктивно критикуйте пытаясь найти то, чем за всё это вы заплатите или расплатитесь.
Рисковать нужно, но поймите хотябы для начала чем вы рискуете.

среда, 12 марта 2008 г.

Приползло

Дмитрий Давыдов опубликовал интересную заметку Почему Я Не Самый Умный.
Можно соглашаться с автором, или не соглашаться, но взглянуть по моему глубокому убеждению стоит.

вторник, 11 марта 2008 г.

пятница, 7 марта 2008 г.

На заметку

О кредитах на приобретение жилья человеческим языком

Добавлена новая заметка: О кредитах на приобретение жилья человеческим языком
Краткое описание содержания заметки:
Как взять кредит на квартиру, как определить, завышена ли стоимость жилья на рынке недвижимости, какие трюки исполняют банки при выдаче кредитов

вторник, 4 марта 2008 г.

30 дней, которые спасут ваш кошелёк

В связи с вопросами я кратко опишу, что же это такое «тридцати-дневный список», который я уже не один раз упоминал. На самом деле всё очень просто — при возникновении желания расстаться со своими кровными ради какого то предмета/услуги, стоит записать это желание в список, поставив дату, а через 30 дней проверить силу этого желания. Если оно всё ещё есть — стоит спланировать приобретение, желательно так, чтобы кошелёк не прохудился. Чаще всего, этот способ действительно позволяет избавиться от кучи покупок, без которых можно быть счастливыми, оставив деньги в кошельке и съездив куда-нибудь хорошенько отдохнуть, к примеру.

Технически реализовать этот список можно по разному: это может быть как список с датами, когда вам в голову пришла мысль что-то купить, либо более удобный, на мой взгляд, вариант, когда вы сразу укажете дату, когда стоит проверить своё желание. Любителям же ежедневников я сразу порекомендовал бы записать это желание на 30 день с сего момента — это упрощает процесс, так как не нужно думать и просматривать список до собственно даты, когда ревизия уже возможна.

суббота, 1 марта 2008 г.

Screencast-ы даром

Теперь записать видео-ролик с последовательностью действий на экране можно с помощью свежей бесплатной утилиты:

Record Free Screencasts with uTIPu


Помимо самих возможностей бесплатно можно получить ещё и 250 мегабайт для хранения роликов. Просто чудесно, вы не находите?

Использование задач в Gmail для упрощения планирования

Добавление поддержки задач в Gmail  закончило для меня процесс построения онлайн PIM: с помощью Labs я получил и календарь, и письма, и задачи в одном приложении. Это, конечно, пока трудно назвать заменой Outlook, но у такого решения есть как минимум одно неоспоримое достоинство - оно доступно отовсюду, вне зависимости от ОС или браузера.

Задачи - прекрасная альтернатива слегка искусственному применению тегов Gmail для построения to-do. Во-первых, они иерархичны, а во-вторых - я люблю вычеркивать сделанное - в случае с почтой это невозможно. Но использовать задачи как простой и бессистемный to-do мне не слишком интересно и потому, я решил встроить их в основной поток работы с задачами, который построен на базе концепции DIT (Do it tomorrow).

Основное достоинство этого способа управления задачами я вижу в гарантированности их исполнения и простоте реализации. Так вам понадобится создать всего два списка задач, например: @левой, @правой или @ать, @два или @сено, @солома... или как хотите - это непринципиально. Названия выбраны именно так, чтобы подчеркнуть, что списки вы будете выполнять один за другим, и они абсолютно равноправны, правда начать вам придется с @ать.

Итак, у вас есть два списка, один из которых - тот, который вы и будете исполнять до победного конца, а второй - тот, куда вы будете размещать новые задачи при разумно редком (я надеюсь) разборе Inbox(-ов). Проще говоря - вы делаете задачи из текущего списка, а все новые задачи попадают во второй и - исчезают из поля зрения, не отвлекая вас от текущей работы. Завершив список, нужно переключиться, и заполнять уже другой список. Все очень просто, особенно если использовать горячие клавиши.

При разборе входящих сразу же отделяйте ту информацию, которая потребует действий, и создавайте задачу с помощью  Shift+T. Если для ваших целей не нужны какие-либо теги, просто архивируйте письмо - ссылка на него уже прицеплена к задаче. Если вы можете детализировать задачу и разбить ее на шаги - добавляйте их, используя Tab вы получите иерархию выполнения, но не злоупотребляйте этим - сила в простоте системы, никому не нужен еще один MS Project. Я бы советовал ограничиться 2-мя уровнями.

В свете этой простоты вам стоит запомнить всего лишь одно правило: исполняйте один список, а записывайте - в другой. Шагайте: ать-два!

Желаю успехов.

четверг, 21 февраля 2008 г.

Расправьтесь с делами досчитав до 5-ти

Почти у всех из нас есть огромная куча дел, которые в принципе неплохо бы было и сделать. Если вы не хотите ждать когда прилетит вдруг волшебник, то можно попробовать и самому - досчитайте со мной до пяти - это должно помочь.

Раз.
Обычно человек может эффективно преследовать только одну цель - выберите ту, которая принесёт максимум дивидендов любого рода и начните с неё.

Два.
С делами в списке (inbox-е, календаре или ежедневнике) нужно сделать следущее: если вы можете сделать его за две минуты - сделайте его безотлагательно, если дело слабо касается вас - немедленно переадресуйте его, если дело работает на вашу цель и вы компетентны - запланируйте время на него, если дело не касается ни ваших целей, ни ваших компетенций - удалите все напоминания о нём.

Три.
Каждое утро составляйте список из трех главных дел дня, каждый понедельник - трех дел недели, ну и так далее, когда захотите развить систему дальше. Это поможет вам не чересчур забивать голову и избежать стрессов.

Четыре.
Именно четыре варианта реакции на возникшее дело у вас есть: сделай сразу, отправь другу, оставь на завтрак или подари мусорному ведру.

Пять.
Пятый пункт самый пятый, потому что стоит на пятом месте - любая привычка прививается за 30 дней. Следуйте правилам тридцать дней - и вы забудете как можно было жить иначе.


Правила эти возникли не на голом месте и помогли лично мне в семь раз сократить время обработки пользовательских запросов и значительно повысить удовлетворённость наших вечно неудовлетворённых клиентов.


Все пять пунктов можно расшифровать и углубить и я легко это сделаю… за отдельно налитую плату. :)

UPD:
Я могу раскрыть подробнее любой из пунктов, если кому-то это будет интересно, а также поделиться техническими деталями об использовании подручных средств для следования правилам.

пятница, 15 февраля 2008 г.

Обнови резюме!

Как вы думаете, насколько часто нужно обновлять своё резюме? Нет, не рассылать его по агенствам и потенциальным работодателям, а обновить в Сети или даже просто на локальном диске.
Мне кажется, что если вы честны, это надо делать не реже раза в 3-4 месяца. Кому-то подойдёт и более частый график. Почему?
Просто потому, что если вы честны, то обновление резюме - прекрасный повод проанализировать предыдущий период и понять свои сильные и слабые стороны. Чего вы добились с момента последнего редактирования. Есть ли что-то новое, что вам можно показать и гордиться?
Если нет - пора что-то менять в своей работе. Менять работу - не такой уж хороший выход до тех пор, пока вы не поймёте, а чего вы собственно хотите. А вот составляя новое резюме это понять легче - вы поймете чего вам в нём не хватате и куда следует повернуть вашу лодку, чтобы добраться до заветной цели.
Вообще любой повод для анализа - хорошая вещь. Потому обновляйте своё резюме, даже если вы совершенно не хотите менять работу. Взгляните на себя глазами работодателя, да и просто стороннего человека.

среда, 13 февраля 2008 г.

А вы знаете что…

… если нажать Shift при нажатии латинской С, для создания нового письма в GMail оно откроется в новом окне?
ту же вещь можно проделать и с открытием письма - Shift+O работает ничуть не хуже - иногда очень полезно.

Мешок денег? Легко! Потратим…

Что сделает рядовой потребитель, если на него вдруг нападут большие деньги? (Совершенно случайно дадут премию в размере 10-летней зарплаты или на глаза попадётся бумажник, набитый 500-евровыми купюрами.) По вашему мнению, какой из вариантов более вероятный:
  • 2% от приятного пополнения кармана пойдёт на удовлетворение прихотей, потом покроются все долги (ипотека, кредиты, займы у друзей и т.п.), оплатятся необходимые медицинские услуги, если в них есть необходимость, а если что-то останется, то будет инвестировано.
  • 50% денег потратится на прихоти, рестораны и машину мечты. Остатки будут потрачены на жильё. Остальные подождут (с).
  • непонятно, какая сумма будет потрачена на прихоти; ещё более непонятно, откуда в доме появится всякое барахло, которым непонятно, как пользоваться. И ещё более непонятно, куда девались все деньги.
Барабанная дробь….

среда, 6 февраля 2008 г.

вторник, 5 февраля 2008 г.

Отличная статья

Иллюзия заработка денег как решение всех финансовых проблем

Меня умиляют советчики, с пеной у рта настаивающие, что “не надо стремиться оптимизировать издержки - надо больше зарабатывать”. Давайте разберёмся, почему это ерунда, и почему моё мнение: нужно иметь адекватные цели (ну или “всяк сверчок, знай свой шесток“; кому как нравится) - единственно верное.

понедельник, 4 февраля 2008 г.

Единственное правило успеха

На самом деле объявлять, что существует какое-то магическое правило, которое поможет вам добиться успеха очевидно самонадеянно. Однако, всё то, что вы сможете прочитать и выслушать убедит вас, что это правило таки существует. Оно главное и всё остальное - либо следствие, либо бантики и рюшечки.

Так как звучит это правило?

Давай себе обратную связь!

Да, формально! Да, лучше писать поначалу, чтобы запоминалось. Анализировать все успехи и провалы дня, недели, месяца, года на регулярной основе и делать выводы, обозначая что помешало, а что способствовало успеху в том или ином случае.

Поверьте, этого хватит на много-много успехов вперёд.

четверг, 31 января 2008 г.

Как обеспечить себе благосостояние?

Любой, связанный с финансами человек, наверное, сразу выскажет мнение, что благосостояние зиждется на контроле расходов и доходов. Это основа и добиться финансовой безопасности без учёта и планирования расходов просто-напросто невозможно.

Учёт и планирование - достаточно понятные слова, но сколько интересного на эту тему можно узнать. В частности можно легко понять, что планировать расходы совершенно невозможно в случае, когда у вас нет представления о том, куда и на что уходят ваши деньги. Для меня очевидно, что даже одна функция, учёт, уже даёт массу идей где и как можно распорядиться деньгами с большей пользой или удовольствием.

Поэтому всем, кто хотел бы взять в свои руки будущее своих финансов я бы рекомендовал начать с учёта расходов в течение 4-6 месяцев. Мой личный опыт показывает, что вносить данные можно и раз в неделю, если вы достаточно дисциплинированы и не теряете чеков и прочей финансовой информации. Однако, я всё же использую компромиссную модель - все траты, где я получаю кассовый чек я оставляю до конца недели, а остальные платежи чаще всего вношу по горячим следам, благо инструмент позволяет мне вводить данные как с любого компьютера, так и с мобильного телефона.

Но инструмент не главное, важно, чтобы он удовлетворял вашим требованиям, главное в период первоначального учёта составить профиль расходов, чтобы понять каким образом стоит планировать свои траты в дальнейшем и какие слабые места есть в структуре расходов.

Помните - сдать богатым просто: нужно лишь постоянно тратить меньше, чем зарабатываешь.

среда, 30 января 2008 г.

Нет проблем - есть задачи.

Все вы наверное, уже заметили, что иностранцы (мне достаются в основном англичане и американцы), часто используют шаблонный ответ Нет проблем или Не проблема. Русские же часто грешат протяжным, Да знаешь, у меня сейчас проблем куча, давай позже.

Штампы? Определённо, правда они показывают нам немного карту мира, которой те или другие пользуются. Так и вижу - англичанин видит не проблему, а цель - устранить какое-то неудобство, разбивает её на список задач, не являющихся проблемами, а представляющими из себя обычные действия. Затем остаётся лишь решить задачи одна за другой. Да, время и силы вы потратите, но проблема над вами не висит, есть просто определённое количество дел, которые нужно сделать.

Зацикливаясь на проблеме как таковой сложно её решить, она всегда будет казаться слишком большой.

Постараюсь-ка я хотя бы сам отказаться от использования этого слова. Начать можно с отказа на месяц. Для начала.

Я совершенно не претендую на роль судьи в этом вопросе, есть гораздо более умные люди, да что там лукавить - почти все люди умнее меня, но я всё же вынужден заметить, что называя что-то проблемой, мы это явление персонифицируем, то есть задачи - они безличные. Их можно сделать самому или поручить кому-то. Их можно делать механически, используя навыки и умения. А проблема... Проблема, она другая. Она требует трепетного и персонального к себе отношения, и создаётся часто для того, чтобы было на что кивать, ну или когда из всей живности в доме даже Тамагочи сдох и о чем-то надо беспокоиться.

Отсюда короткий вывод - проблему разрешить нельзя, потому стоит просто превратить её в список задач с конечной целью и обязательно наградить себя на финише.

Счастье - вопрос приоритетов?

Секреты успеха и счастья, если для вас достижение какой-то цели есть счастье, известны давно. Новое вряд ли можно придумать. Поэтому занимателен вопрос того, отчего же мы не так уж часто успешны и тем более счастливы?
Успех обычно связывают с рационализмом, но мы, люди-человеки, излишне рациональных соседей и за людей не склонны считать, да и симпатизируем удаче и фортуне больше, чем упорному труду.
Часто также можно услышать жалобы на нехватку времени на то, сё, пятое-десятое. Я сам использую почти только эту отмазку. Хотя стараюсь себя обрывать на полуслове и либо говорить правду, либо, если я ожидаю, что она может обидеть, нахожу более второстепенную, но правдивую причину. Несмотря на то,что аксиомы эти набили оскомину, мне не кажется, что они потеряли актуальность:
Соберитесь, поговорите с собой, выскажите себе любимому что есть счастье для вас. Поставьте цели на пути к нему. Всё. Осталась мелочь: каждое дело или намерение должно проверяться на этих целях. Чем больше целей дело/намерение задевает - тем быстрее стоит его сделать. А если намерение есть, но ни к одной из целей оно не ведёт, тут уж либо цели не те, либо бросьте думать о таком деле и будьте счастливы.

четверг, 24 января 2008 г.

C миру по нитке

На самом деле список задач у меня длинный, но я его умело разделяю так, чтобы он не подавлял меня своей бесконечностью. Каждая из задач призвана сделать мою жизнь немного лучше и потому я собираюсь рассматривать их все. И по порядку, как я и говорил в одной из предыдущих статей. Но сейчас я хочу поговорить не об этом, сейчас я хочу рассказать о своём опыте в деле фиксирования и регистрации таких вот задач.
Главным выводом после изучения различных методик и чужого опыта стало то, что их нужно фиксировать, обязательно нужно! Причём, сама технология здесь совершенно неважна, важен сам факт фиксации. Для этого подойдет и обрывок бумаги и сверх-новый КПК, что угодно. Важно здесь другое - надо сделать так, чтобы все эти заметки а) не пропадали и б) собирались бы в одном месте. Пункт б) обеспечить сложнее, для меня по крайней мере.
Но сложно - не означает невозможно. После проб и тестов я выбрал ящик gmail в качестве места хранения всех моих заметок самому себе, некоторые из которых представляют собой уже вполне оформившиеся дела и поручения, другие же - всего лишь идеи и информация к размышлению. В зависимости от того, что собой представляет конкретное письмо, оно получает соответствующий тэг. Для дел это будет !todo, для материалов - reference.
Замечу, что мой inbox на gmail девственно пуст и таким я его и держу, ибо любое письмо либо удаляется, либо поручается, либо я отвечаю сразу, если это можно сделать за пару минут, ну а если нет - оно получает тэг !todo и архивируется. Есть ещё один тип писем, те самые материалы - они тоже архивируются, но с другим, уже известным вам тэгом.
Это позволяет чувствовать себя комфортно, так как читая почту, я легко могу сконцентрироваться на пришедших письмах - их мало, и я пресекаю всякие свои попытки отложить решение в какую группу отнести письмо на потом - после прочтения почты ящик должен быть рабочий день. Только это будет свидетельством того, что я с почтой работал, а не баловался и терял время, как некоторые, в 200-й раз за сегодняшний день нажавшие F5 на странице Odnoklassniki.ru.
Вы можете справедливо заметить, что gmail не всегда доступен и это ограничивает ваши возможности по фиксации дел. Я возражу, не возражая - gmail есть и на мобильнике, но я сам этой возможностью пользуюсь чрезвычайно редко, ибо 100% online считаю скорее проклятием, чем благословением. В моменты, когда я не рядом с клавиатурой, я пользуюсь ежедневником и ручкой. Но. Я переношу свои записи в gmail. Это часть моей рутины. И это обеспечивает мне удобный доступ с возможностью поиска с любого, подключенного к Internet компьютера, включая его мобильные варианты. Вы скажете, что это чересчур? Неправда - это сокращает проблемы, а не увеличивает их. Кстати, схемы и рисунки легко сфотографировать и отправить в gmail. Труда - минутка.
Эффект от постоянной записи видимых мной задач и возникающих идей огромен - я не только вижу, что могу сделать, чтобы улучшить свой мир, но и становлюсь более внимательным, поскольку мозг тренируется выискивать идеи и возможности. Я не знаю, смогу ли я воплотить идеи в жизнь и воспользоваться возможностями, но я-то по крайней мере знаю точно, что я не забуду ту идею.
Кто-то активный может мне возразить, что есть дела, которые можно сделать сразу, не записывая и не разводя бюрократию. Отвечу - можно. И я так и делаю, если это не занимает или почти не занимает моего времени, но, все равно записываю дело, как выполненное, правда тут я бы хотел улучшить свою дисциплину. Зачем? Затем, чтобы знать о том, как часто я занимаюсь тем или другим. Это мне нужно для понимания основных потребителей моего времени, и делал я это на этапе становления своего подхода, а также повторяю в случаях, когда возникают проблемы с нехваткой времени и каждая минута становится важной. Но это уже коррекционная техника, так как набранной раньше статистики обычно вполне хватает для планирования.
Вы можете не пользоваться gmail или компьютером вообще. Вы можете пользоваться обычной тетрадкой в клеточку или пресловутым moleskine, главное - фиксируйте задачи и проблемы, учитывайте их и записывайте идеи. А потом непременно их анализируйте и сортируйте приводя приговор в исполнение без тягостных раздумий.

среда, 23 января 2008 г.

Наливая - не перелей! Эффективно не значит - на износ.

Совсем недавно мне приходилось сидеть на двух и более стульях, упираясь выступающими частями тела в любую опору, чтобы не потерять равновесие. Работы было много и она была списком вовсе не интересных дел, которые нужно было делать и делать.
Без интереса сложно работать и я нашёл его не в самих делах, но в своём стремлении найти способ делать их эффективно, не пропуская и не упуская и не опаздывая к сроку.
Вот это было уже интересно. Это было вызовом, принял который я с радостью и воодушевлением. Признаюсь, простое стремление сделать всё и в срок может и до стресса и до язвы довести - ведь дел гора, а я один. Перелил я в стакан и дела потекли вместе с моим настроением, пачкая всё вокруг и задевая близких. Но меня же когда-то учили в институте, и я догадался, что неплохо бы подвести под решение этой задачи теоретическую базу. И я стал выкраивать время на то, чтобы не только задачи решать, но и читать о том, как люди опытные с такими проблемами справляются. Рассматривал я как уже сформировавшиеся и популярные методики, так и индивидуальный опыт, некоторых успешных и просто симпатичных мне людей. Суммируя я понял что есть несколько общих точек во всех этих подходах:

  • Отсекай лишнее. Делаем только действительно необходимое.
  • Делай всё по порядку, ничего и никогда не переноси без причины.

В остальном остаётся технологическая сторона: как обеспечить удобство подготовки, планирования, выполнения и анализа таких дел.

Попробовав многое и прочитав ещё о большем я начал делать выводы в применении к моей работе и личной, представьте себе, жизни. Я настолько натренировался с нудными, но достаточно тривиальными задачами на двух стульев, что у меня остаётся достаточно времени для решения более интересных задач, на которые раньше никогда не хватало времени.
В этом вопросе я вполне преуспел - просматривая список выполненного за день и тем-более неделю я радуюсь как ребёнок. Да, я рекомендую вам тоже смотреть на перечёркнутые дела, даже если вы не анализируете их выполнение, устраивая себе обратную связь. Список выполненного - прекрасный повод взбодриться и смотреть вперёд с уверенностью. А так же - повод сделать завтра ещё больше, чем сегодня.
Ниже я постараюсь рассказать вам свой опыт организации именно своей работы (я не буду учить руководить, нет-нет), а так же продемонстрирую методы и материалы, которые я обычно использую для этого.

Общие точки

Отсекай лишнее

Легко сказать, а как это делать. Похоже, что лишнего-то и нет. Придётся резать по-живому, или как?
Или как! На самом деле нас окружает куча дел, которые вовсе даже не обязательно делать, по крайней мере самому так уж точно. Поэтому стоит пропустить дела через несколько фильтров. И первый из них - а нужно оно мне вообще?
Действительно, взгляните на то, что собираетесь сделать. Приблизит ли это вас к какой-нибудь вашей цели хотя бы на йоту? Нет? Значит в сторону такое дело, оно не имеет отношение к вашей жизни. Честно-честно, не тратьте время.
Второй фильтр - а нужно ли делать это самому? Любой руководитель должен уметь делегировать, но нормальным людям это умение тоже нужно. Ценя своё время и тратя его на то, что важно для вас и ваших целей, вы просто должны перекладывать работу, которую может сделать другой человек на такого человека. Это может быть как профессионал, так и близкий, если это не помешает вашей цели - быть с ними счастливым, разумеется. К примеру, хорошо бы переложить на чужие плечи мытьё посуды раз и навсегда, но... это может стать действием, которое уведёт вас от цели - построить гармоничные отношения. Получается выхода нет? Да есть конечно, ведь можно купить посудомоечную машину или просто договориться о порядке помывки.
Кроме таких тривиальных дел есть и задачи, которые не так часто возникают: чистка ковров, сверление стен... да мало ли. Возможно, их тоже лучше поручить кому-то, спасая своё время для важного.

Причём тут я не имею в виду рассматривание журналов или просмотр телевидения.

Третий фильтр - уже не фильтр даже, а сортировка скорее: нужно определить те задачи, которые хотелось бы сделать в принципе, но которые не так уж и важны, положа руку на сердце. Поместим их в лист ожидания с тем, чтобы вернуться, когда будет нечем заняться.

Вы представляете, будет время когда вам будет нечем заняться!

Теперь у вас должны остаться только те задачи, которые вы точно хотите решить. Прекрасно. Но с чего начинать? Мой вам совет, даже не выделяя их по важности - начать важнее, чем соблюдать последовательность. Потому не стоит тратить свою жизнь тонко выстраивая приоритеты. Достаточно грубо представить себе на сколько целей работает каждая из задач. Чем больше целей вы поражаете - тем раньше её стоит сделать. Но повторюсь - лучше делать не учитывая важности, чем никогда не начать пытаясь определить, что для вас важнее.
Определив свои цели на долгосрочный, средне-срочный и краткосрочный (год) периоды вы всегда можете понять, что для вас приоритетнее, если вопрос возникнет. К тому же, в жизни случается куча задач, которые так или иначе делать нужно, например, - штопать носки.

Делай всё по порядку

В чём смысл этого принципа? Он прост. Если говорить честно, то все мы иногда пытаемся отложить решение какого-то вопроса, перенести встречу, забыть о деле, если это дело, встреча или вопрос вызывают у нас негативные ощущения. Откладывание дел - враг №1 для эффективности. Честно-честно. Составив список дел на день нужно идти по нему не пропуская ни одного, делая всё по порядку. Исключением могут стать те дела, которые невозможно сейчас выполнить, например, есть завязка на другого человека или какие-то ресурсы, в таком случае его стоит переместить в конец очереди и затем продолжить выполнение остальных дел.
Эффективность этого подхода сложно переоценить - попробуйте следовать ему хотя бы пару недель и вы поймёте, что переделали фантастическое количество дел, которые откладывались месяцами, а то и годами. Да-да и не забудьте включить в список поход к стоматологу.

Список. А откуда, собственно?

Вот я уже говорил о списке дел, о сортировке и отсеивании, а так и не сказал откуда он берётся. Не сказал, потому что вы прекрасно сами знаете. Начальник даёт поручение, вот тебе и дело! Кроме таких проявлений в нашей жизни, слава богу, хватает и других источников. Вы ведь помните о своих личных целя, правда? Так вот, достижение любой цели - это маленький или большой, но всегда проект. А проекты состоят из списка связанных задач-дел, выполнив которые можно его успешно закончить, и, - достигнуть цели. Вот вам и список задач, причём задачи, рождённые так, не нужно фильтровать - они же из самой цели родились, они с иммунитетом. Кроме этого есть задачи по поддержанию своего окружения, как-то парикмахерская, стоматолог, оплата счетов, уборка и прочее и прочее. Эти задачи можно фильтровать, но, боюсь, добиться цели мало кому поможет грязная квартира или гнилые зубы.
Получился у меня краткий список из трёх источников:
  • Делегированные мне задачи
  • Задачи, ведущие к цели
  • Рутина
Если найдёте другие источники - поделитесь, я буду рад услышать. А пока у вас точно есть список задач и я могу продолжить.

Не люблю я переполнения

Любите ли вы тяжесть в животе от обжорства? А постоянно напряжённые в стрессе плечи, больной желудок и плохой сон? Ответы очевидны. Любите! Так вот, создав список и делая всё по порядку мы, конечно, ничего не упустим, сделаем всё. Отсечение лишнего поможет нам уменьшить головную боль, но избежать её всё равно не удастся - теперь слишком легко наливать в день слишком много, переполняя чашу доступного времени. При этом очень легко потерять личное свободное время и растерять контакты с родными и знакомыми. Можно, конечно, шабашить по будильнику, бросая дело в начале шестого сигнала, но это способ из совершенно другой жизни, ведь вам интересно выполнить всё с честью? Можно, конечно, просто переносить невыполненные задачи на следующий день и так далее, но это ухудшает предсказуемость выполнения и несколько затрудняет объединения задач с календарём. Я выделяю календарь и события в нём в отдельный тип дел из-за того, что в календаре должны быть запланированы только те дела, которые действительно требуют точного времени с и по. Для подавляющего большинства наших задач календарь не нужен, однако мой опыт показывает, что его непременно нужно интегрировать в систему управления задачами, в противном случае конфликты и переносы задач и сроков значительно учащаются. И потому нам нужно планировать выполнение дел. В самом простом случае - и его хватает для большинства людей, как мне кажется - разбрасывать дела по дням.
Как пример, я опишу устройство моего оперативного планирования. Я посвящаю некоторое время в выходные тому, что разбрасываю задачи, которые мне нужно сделать на неделе по дням. Так как это первоначальное планирование, которое будет уточняться каждый день, я стараюсь распределять задачи равномерно, это поможет не перегружать один конкретный день, и добавит оперативной свободы в дальнейшем.
Так как планы-планами, а жизнь идёт, то стоит учитывать, что планировать все свои восемь рабочих часов, если вы работаете восемь часов, разумеется, по меньшей мере непредусмотрительно. Я бы посоветовал планировать не больше шести часов из восьми. Всё остальное будет съедено непредвиденным, и это оптимистично, именно потому, что я планирую и организую, если вернуться к началу, то я бы планировал не более половины рабочего времени. А вы должны внести поправку на свою работу.
Итак мы распределили задачи и... начался первый день, который мы провели в трудах праведных, решая один вопрос за другим. Наступивший вечер - повод взглянуть на список и проанализировать свои достижения. Да-да, полюбоваться на внушительный список сделанного и проанализировать, сколько вы времени на самом деле потратили по сравнению с тем, что ожидали, что получилось, а что не пока вышло. Всё что пока не сделано мы перераспределяем, держа в уме принципы равномерности и запаса в планировании (шесть часов, а не восемь). Вот теперь день можно считать законченным. Вы сделали много, и более того - вы вынесли уроки и будете делать всё ещё лучше.

Это в общем всё, если писать эту картину широкими и грубыми мазками. Схема отлично работает, для меня. Я даже иногда позволяю себе планировать больше времени - у меня возросла точность предсказаний. Но... Мне всегда хотелось облегчить себе задачу планирования и визуализировать наполнение дня, чтобы легко принимать решения по поводу той или иной задачи.
Я искал и читал. Пробовал, но не нашёл системы, которая удовлетворяла бы мои скромные, но специфичные запросы. Поэтому я занялся не свойственным мне делом - дизайном того бумажного решения, которое бы помогло мне тратить на планирование меньше времени и быть достаточно гибким, чтобы предоставлять возможность переноса и замены, а кроме того оставляла место для краткого анализа. Для учёта уже запланированного времени я использовал концепцию, похожую на стаканчик в игре Тетрис. Заполняем со дна и смотрим когда польётся.

Первая версия имеет проблемы, наверное, но уже сейчас она помогает мне не переполнять себя задачами и получать удовлетворение от того, что я сделал много хорошего, не забыв ни о чём. В процессе эксплуатации формы я буду, наверное, находить недостатки и исправлять их, поэтому почти точно - это не последняя версия. К тому же я хотел бы её перерисовать в более привлекательный вариант, пока он лишь функциональный, не более.

Продолжение следует..