четверг, 21 февраля 2008 г.

Расправьтесь с делами досчитав до 5-ти

Почти у всех из нас есть огромная куча дел, которые в принципе неплохо бы было и сделать. Если вы не хотите ждать когда прилетит вдруг волшебник, то можно попробовать и самому - досчитайте со мной до пяти - это должно помочь.

Раз.
Обычно человек может эффективно преследовать только одну цель - выберите ту, которая принесёт максимум дивидендов любого рода и начните с неё.

Два.
С делами в списке (inbox-е, календаре или ежедневнике) нужно сделать следущее: если вы можете сделать его за две минуты - сделайте его безотлагательно, если дело слабо касается вас - немедленно переадресуйте его, если дело работает на вашу цель и вы компетентны - запланируйте время на него, если дело не касается ни ваших целей, ни ваших компетенций - удалите все напоминания о нём.

Три.
Каждое утро составляйте список из трех главных дел дня, каждый понедельник - трех дел недели, ну и так далее, когда захотите развить систему дальше. Это поможет вам не чересчур забивать голову и избежать стрессов.

Четыре.
Именно четыре варианта реакции на возникшее дело у вас есть: сделай сразу, отправь другу, оставь на завтрак или подари мусорному ведру.

Пять.
Пятый пункт самый пятый, потому что стоит на пятом месте - любая привычка прививается за 30 дней. Следуйте правилам тридцать дней - и вы забудете как можно было жить иначе.


Правила эти возникли не на голом месте и помогли лично мне в семь раз сократить время обработки пользовательских запросов и значительно повысить удовлетворённость наших вечно неудовлетворённых клиентов.


Все пять пунктов можно расшифровать и углубить и я легко это сделаю… за отдельно налитую плату. :)

UPD:
Я могу раскрыть подробнее любой из пунктов, если кому-то это будет интересно, а также поделиться техническими деталями об использовании подручных средств для следования правилам.